亨达国际金融:改善创新和提高组织知识管理的有效性

导读:组织发展专家埃德加沙因(Edgar Schein)将组织文化描述为一种共同的基本假设模式,该小组在解决外部适应和内部整合问题时学到了这些知识,这些工作已经足够有效,可以被认为是有效的,因...

  组织发展专家埃德加·沙因(Edgar Schein)将组织文化描述为一种共同的基本假设模式,该小组在解决外部适应和内部整合问题时学到了这些知识,这些工作已经足够有效,可以被认为是有效的,因此可以作为新成员来学习。有关这些问题的正确感知,思考和感受的正确方法。实际上,公司文化反映在共同的假设,符号,信念,价值观和规范中,这些假设,规范,规范指定了员工如何理解问题并做出适当反应。

  如今,高管们正在关注企业文化,因为需要一种强大的企业文化来实现在全球市场上的可持续竞争力。尽管每种文化都特定于组织,但是成功的企业文化通常共享协作,信任和学习的方面。

  这三个文化方面在改善创新和提高组织知识管理的有效性方面起着至关重要的作用。例如,协作可提供有关员工之间当前问题的共识,这有助于在组织内部产生新的想法。对领导者决策的信任也是创造新知识的必要先决条件。学习所花费的时间与获取,共享和实施的知识量成正相关。

  一、在你的文化中建立协作

  为了将协作作为组织文化的一个方面,高管需要提高员工积极支持的程度,并在工作中为彼此做出重大贡献。通过这样做,高管可以建立一种协作的工作氛围,其中:

  1、员工对部门之间的协作程度感到满意

  2、员工支持

  3、员工会有所帮助

  4、愿意为失败承担责任

  二、在你的文化中建立信任

  为了在企业文化中建立信任,高管需要在行为和意图方面保持相互的信任。通过这样做,高管可以营造一种信任和开放的氛围,其中:

  1、员工通常是值得信赖的

  2、员工对其他成员的意图和行为有相互的信任

  3、员工对他人的能力有相互的信任

  4、员工对他人的行为抱有相互信任的信念,以朝着组织目标努力

  5、员工对他人对组织利益的决策比对个人利益的决策相互信任

  6、员工之间的关系基于相互信任

  三、在文化中培养学习

  为了在文化中促进更多的学习,高管需要提高工作场所内学习动机的程度。通过这样做,高管可以为学习场所的发展做出贡献,其中:

  1、提供了各种正式的培训计划,以改善职务表现

  2、除了正式培训(例如工作分配和工作轮换)以外,还为非正式的个人发展提供了机会

  3、鼓励参加外部研讨会,专题讨论会等

  4、提供了各种社会机制,例如俱乐部和社区聚会

  5、员工对工作培训或自我发展计划的内容感到满意

  当高管可以将自己表彰为塑造和指导企业文化以更好地应用知识并创造竞争优势的变革推动者时,在当今全球商业环境中的成功将更为有效。在企业文化的三个方面(协作,信任和学习)的基础上,公司可以尝试通过应用新的思想和知识不断创新并创建新的有价值的服务或产品。

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